寫軟文是咱們新媒體運營每天都要做的工作,寫的文章叫好是本分,叫座是緣分。叫好指的是文章內(nèi)容別人喜歡看,叫座則是互動數(shù)據(jù)非常亮眼,比如點贊率、評論率或者轉(zhuǎn)發(fā)率都上了一個臺階。
我之前做B端業(yè)務(wù)運營,寫軟文只有一個目的,就是獲客,讓潛在客戶看到軟文后會來找我們,能夠讓客戶看到文章后主動找過來,難度可不是一般的高,需要對軟文的硬度拿捏到位,太硬廣了,客戶不買賬,太軟了,客戶領(lǐng)會不到咱們的引流意圖。
那么什么樣的軟文效果最好呢?有波峰的軟文引流效果最棒。這個靈感來源于我看到的一篇推文,標題是“《速度與激情9》兩大男主亮相,巨森不回歸”,這篇軟文主要講的是范迪塞爾和約翰塞納成為新CP出演速度與激情的下一部電影,是這個電影的預(yù)熱軟文。
平平常常的一篇電影宣傳軟文,理論上互動數(shù)據(jù)也就那樣,但是這篇不一樣了,評論量很多。以我為例,我從頭讀到尾時,內(nèi)心是很平靜的,但是突然被文中一句話勾住了,內(nèi)心起了波瀾。里面輕描淡寫的說了一句:由于強森和范迪塞爾的私人恩怨未結(jié),暫時不回歸。這句話就像一個鉤子,在整篇一千多字的軟文里,勾住了我,情緒到達了波峰。
起ß初我以為只有我一個人有這樣的感覺,拉到底下看讀者評論,排第一的便是:到底是什么恩怨?追加回復(fù)的也有很多條,完全歪樓的態(tài)勢。看到?jīng)],大家八卦的小jio都快按不住了,倘若沒有那句形成情緒波峰的話,互動數(shù)據(jù)是不會這么高的。
到底是什么恩怨呢?好奇的我甚至有想去百度下答案的沖動。所以呢,大家如果想讓軟文叫好又叫座,加一些類似這樣波峰的一兩句鉤子效果是非常棒的。
軟文的波峰是什么
我寫過的軟文巨多,曾經(jīng)也歪打正著的因為文中一兩句話被動漲粉幾千個,這一兩句話就是波峰了。還記得我之前寫過一篇賣課的軟文,洋洋灑灑兩千多字,在文章三分之二的位置順帶提了下“運營訓(xùn)練營”的課,當時被眼尖的同學(xué)評論:這篇文章最核心的話就是訓(xùn)練營那句話吧!沒錯,這句話的確是植入的鉤子,也成功的引起了讀者的情緒高峰。
大家仔細回憶下自己閱讀干貨文章時的狀態(tài),一點一點的從頭看到尾,內(nèi)心平靜,這個時候讀到一個鉤子,就好比看懸疑電影,解密的那一刻突然讓你驚醒一樣,引起心態(tài)變化的點就是軟文的波峰了。
不僅僅是軟文,還有種草日記有波峰的話,轉(zhuǎn)化效果也是巨棒的。為什么有波峰的軟文效果好,因為大家在閱讀軟文時,如果內(nèi)容是自己需要的,閱讀的時候會全神貫注,注意力十分集中。這個時候跳出來的波峰,也就是植入的廣告,會讓你一瞬間記住這個產(chǎn)品,從而引流成功。
如何制作軟文的波峰
軟文的波峰有時候是無意的,就像上面提到的強森和范迪塞爾的恩怨,多半是小編隨便寫上去的。有些則是刻意添加上的,比如我寫的干貨文章里植入的引流鉤子。我最輝煌的一篇講小紅書種草玩法的干貨文章,因為一句“我有個朋友有幾千個小紅書達人資源”而引流來200+個客戶咨詢,堪稱巔峰時刻。
但凡是以我有個朋友為開頭的,大家都知道了,無中生有,暗渡陳倉。這里給大家剖析下這個巔峰軟文是如何寫成的。在寫文章的時候,是沒有刻意植入波峰鉤子的,這樣可以保證文章的閱讀完整性,如果一邊寫一邊想埋鉤子,容易寫偏方向。
等文章寫完之后,要修改錯別字,從頭讀到尾看哪句話語句不通,檢查問題的時候,就看鉤子埋在哪里比較自然。一定要自然的引出鉤子,而不是隨隨便便的放在某段后面,那樣會顯得很突兀,就像被讀者識別出“運營訓(xùn)練營”的軟文植入一樣,就是銜接的不自然,被發(fā)現(xiàn)了。
“我有個朋友”那個鉤子,當時埋的很輕巧,那一段剛好講的是小紅書的推廣效果,引出了案例,案例銜接上了幾千個小紅書達人資源投放的效果,一氣呵成,完全看不出植入的痕跡,真的是“隨風(fēng)潛入夜,植入細無聲”。
大家在軟文中植入鉤子,形成波峰是需要不斷的去寫、去發(fā),通過大量的實踐得出自己的感悟的,這個過程是省不了的。我寫過很多刻意營造波峰的軟文,大部分達不到預(yù)期,這是正,F(xiàn)象。就好比知名導(dǎo)演,不可能確保自己拍的每一部電影都賣座一樣,咱們寫的軟文只要有幾篇帶來效果,就大功告成了。
軟文根據(jù)字數(shù)多少,有500多字的日常軟文,1000多字的新聞軟文,和2000多字的干貨軟文。剛剛講的是干貨軟文的植入,可植入的位置很多,因為字多段落多嘛。而500字和1000字的,本身字不多,像這種軟文,我一般是文章開頭直接植入,開頭即波峰。
舉個例子,一般我是這樣開頭的:我們服務(wù)的一個甲方年營收從100萬做到了5000萬,他們是怎么做到的呢?接下來是噼里啪啦不痛不癢的500字軟文內(nèi)容。讀者讀完可能記不住后面的內(nèi)容,但是開頭一下子就抓住讀者了,這個方法我是跟一個賣課的軟文大牛學(xué)的。
那人經(jīng)常分享學(xué)員成長的案例,每個案例開篇就是:這是參加了我培訓(xùn)課程的一個學(xué)員,他從月薪2000千,一年時間做到了2萬一個月,主要是......好奇的我還被引流成功了,看看他培訓(xùn)的是啥內(nèi)容,我也想工資翻10倍。
視頻也有波峰
未來一定是視頻的天下了,最后在分享一個視頻波峰的案例,如果大家在拍引流的視頻,記住視頻和軟文一樣也是有波峰的,且引流效果更棒。
引流的視頻多見于內(nèi)容分享,時長在一個小時左右,分享完畢后放出來自己的聯(lián)系方式,讓聽眾去加。我試過這種方式,效果最好的一次加好友率達到60%,也就是100個聽眾里面60個人加了我,為什么效果那么好?主要是那次分享的風(fēng)格比較逗比,大家比較喜歡,就加了過來,也不是談合作,就是想認識一下我這么可愛有趣的一個人兒。
如果是為了獲客錄制的視頻,就不能那么隨意了。在講干貨內(nèi)容分享時,提一嘴自己的高光案例數(shù)據(jù),讓聽眾知道你不僅僅能講這些東西,還能做,那么聽眾有需求的話,找誰呢?挖地三尺也要聯(lián)系到你。如果是帶貨的視頻,通篇不要露出品牌,就講產(chǎn)品體驗的多棒,多好,把聽眾的情緒培養(yǎng)起來,然后一個鉤子拋出來,告訴聽眾這是什么牌子,哪里能買到,讓聽眾的好奇心瞬間釋放,達到波峰,形成轉(zhuǎn)化,一個引流效果不錯的植入視頻就出爐了。
最后
有波峰的軟文或視頻,都是需要刻意策劃制作出來的。且要讓讀者看不出來其中刻意的成分,不然效果會大打折扣。就比如《全棧運營高手》這本書里就有很多講軟文波峰的例子,大家覺得這句話是本文的波峰嗎?
老虎講運營,《全棧運營高手》作者,運營推廣大牛,千萬流水項目操盤手,專欄作家,專注產(chǎn)品運營推廣,精通運營推廣的各個模塊,擅長品牌打造和爆款制造,號稱運營推廣老司機。